Mar e Ar Condicionado -Ar Condicionado em praia Grande Instalaçao vendas e manutenção de Split em Praia Grande, São Paulo

" Incrível que os comentários anteriores sejam no sentido de elogiar os serviços da empresa, chego a duvidar da espontaneidade dos mesmos. Minha experiencia com essa empresa é a pior possível. Nunca me deparei com um prestador de serviços pior que esse. A história é longa, pois se arrasta há mais de um ano. Sem solução. Cuidado se pretende favor negócio com eles considere minha sugestão "Procure outra" empresa. Não são sérios, mentem descaradamente, não cumprem o que prometem, não assumem a responsabilidade de seus atos. São irresponsáveis ao enviar seus funcionários a sua residência, enviam qualquer um que acabaram de contratar e nem conhecem (palavras ditas pela atendente em respostas a uma de minhas reclamações). No inverno de 2016 (julho) contratei os serviços da empresa com seu proprietário Sr. Márcio. Solicitei manutenção preventiva de 5 (cinco) aparelhos Split e sua reinstalação em outro endereço. Paguei A VISTA o serviço orçado. No verão (dezembro) ainda estava cobrando o funcionamento correto dos aparelhos, sem solução. Vários técnicos foram a minha residência e cada um falava uma coisa diferente e nunca resolviam os problemas. Alguns disseram que faltava gás e que deveria haver algum vazamento, mas não consertavam. Outro me disse que a construtora havia montado errado a tubulação para instalação dos aparelhos, o que me causou estranheza pois foram eles que instalaram os mesmos. Outro disse que o verão muito forte era o culpado de um aparelho de 12.000 btu´s não conseguir refrigerar um cômodo de 9 metros quadrados. Durante o verão minha TV da sala passou com uma toalha em cima para protege-la da água que pingava do ar. Um dos técnicos disse que achava que o problema era a ligação elétrica que fora feita errada e resolveu inverte-la, como consequência queimou o compressor de um dos aparelhos. A empresa depois me disse que o técnico tinha sido uma contratação infeliz pois só fizera besteiras e fora demitido, mas meu aparelho continuava sem funcionar. Pressionado pelo calor do verão resolvi intervir na solução do problema e forneci outra unidade condensadora para ser instalada no lugar da defeituosa e aguardar a solução definitiva. No inicio de março/2017, ainda aguardando solução, recebi um telefonema do senhor Marcio dizendo que não conseguia consertar meu aparelho e me solicitava que recebesse um outro aparelho usado que ele tinha na sala dele no escritório em troca do meu. Para resolver o problema em definitivo e já cansado de tanta enrolação e mentiras resolvi aceitar, mas também não era a solução, uma vez que ele não fez a troca prometida. Pois bem, já estou há quase um ano aguardando por um serviço que paguei A VISTA e não me foi prestado, passei o verão inteiro sem poder usufruir do conforto para o qual comprei os aparelhos e ainda não tenho solução. Só posso entender que se trata de uma empresa aventureira, sem capacidade técnica de vender serviços, arriscam e vão levando, se conseguirem entregam um serviço “meia-boca” caso contrário vão contando mentiras e enrolando os clientes, talvez aguardando que desistam e se conformem que contrataram mal e portanto fiquem com o prejuízo. "

" Incrível que os comentários anteriores sejam no sentido de elogiar os serviços da empresa, chego a duvidar da espontaneidade dos mesmos. Minha experiencia com essa empresa é a pior possível. Nunca me deparei com um prestador de serviços pior que esse. A história é longa, pois se arrasta há mais de um ano. Sem solução. Cuidado se pretende favor negócio com eles considere minha sugestão "Procure outra" empresa. Não são sérios, mentem descaradamente, não cumprem o que prometem, não assumem a responsabilidade de seus atos. São irresponsáveis ao enviar seus funcionários a sua residência, enviam qualquer um que acabaram de contratar e nem conhecem (palavras ditas pela atendente em respostas a uma de minhas reclamações). No inverno de 2016 (julho) contratei os serviços da empresa com seu proprietário Sr. Márcio. Solicitei manutenção preventiva de 5 (cinco) aparelhos Split e sua reinstalação em outro endereço. Paguei A VISTA o serviço orçado. No verão (dezembro) ainda estava cobrando o funcionamento correto dos aparelhos, sem solução. Vários técnicos foram a minha residência e cada um falava uma coisa diferente e nunca resolviam os problemas. Alguns disseram que faltava gás e que deveria haver algum vazamento, mas não consertavam. Outro me disse que a construtora havia montado errado a tubulação para instalação dos aparelhos, o que me causou estranheza pois foram eles que instalaram os mesmos. Outro disse que o verão muito forte era o culpado de um aparelho de 12.000 btu´s não conseguir refrigerar um cômodo de 9 metros quadrados. Durante o verão minha TV da sala passou com uma toalha em cima para protege-la da água que pingava do ar. Um dos técnicos disse que achava que o problema era a ligação elétrica que fora feita errada e resolveu inverte-la, como consequência queimou o compressor de um dos aparelhos. A empresa depois me disse que o técnico tinha sido uma contratação infeliz pois só fizera besteiras e fora demitido, mas meu aparelho continuava sem funcionar. Pressionado pelo calor do verão resolvi intervir na solução do problema e forneci outra unidade condensadora para ser instalada no lugar da defeituosa e aguardar a solução definitiva. No inicio de março/2017, ainda aguardando solução, recebi um telefonema do senhor Marcio dizendo que não conseguia consertar meu aparelho e me solicitava que recebesse um outro aparelho usado que ele tinha na sala dele no escritório em troca do meu. Para resolver o problema em definitivo e já cansado de tanta enrolação e mentiras resolvi aceitar, mas também não era a solução, uma vez que ele não fez a troca prometida. Pois bem, já estou há quase um ano aguardando por um serviço que paguei A VISTA e não me foi prestado, passei o verão inteiro sem poder usufruir do conforto para o qual comprei os aparelhos e ainda não tenho solução. Só posso entender que se trata de uma empresa aventureira, sem capacidade técnica de vender serviços, arriscam e vão levando, se conseguirem entregam um serviço “meia-boca” caso contrário vão contando mentiras e enrolando os clientes, talvez aguardando que desistam e se conformem que contrataram mal e portanto fiquem com o prejuízo. "